Zásady ochrany osobných údajov

Toto oznámenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Development LTD s. r. o. (pod obchodným názvom HomeGalaxy) (ďalej len „my", „nás" alebo „naše") opisuje, ako a prečo môžeme pristupovať, zhromažďovať, uchovávať, používať a/alebo zdieľať (ďalej len „spracúvať") vaše osobné údaje, keď používate naše služby (ďalej len „služby"), vrátane prípadov, keď:

• navštívite našu webovú lokalitu na adrese https://homegalaxy.eu alebo akúkoľvek našu webovú lokalitu, ktorá odkazuje na toto oznámenie o ochrane osobných údajov,
• stiahnete si a používate našu mobilnú aplikáciu (HomeGalaxy.eu), našu aplikáciu na Facebooku (HomeGalaxy.eu) alebo akúkoľvek inú našu aplikáciu, ktorá odkazuje na toto oznámenie o ochrane osobných údajov,
• používate službu HomeGalaxy Marketplace,
• zapojíte sa s nami ďalšími súvisiacimi spôsobmi vrátane akýchkoľvek predajných, marketingových alebo iných podujatí.

Máte otázky alebo obavy? Prečítanie tohto oznámenia o ochrane osobných údajov vám pomôže pochopiť vaše práva a možnosti ochrany osobných údajov. Sme zodpovední za rozhodovanie o spôsobe spracovania vašich osobných údajov. Ak nesúhlasíte s našimi zásadami a postupmi, nepoužívajte naše služby. Ak máte otázky alebo obavy, kontaktujte nás na adrese homegalaxy@homegalaxy.eu.

Zhrnutie kľúčových bodov

Toto zhrnutie obsahuje kľúčové body z nášho oznámenia o ochrane osobných údajov.

• Aké osobné údaje spracúvame? Keď navštívite, používate alebo sa pohybujete v našich službách, môžeme spracúvať osobné údaje v závislosti od toho, ako s nami a službami komunikujete, aké voľby robíte a aké produkty a funkcie používate.
• Spracúvame citlivé osobné údaje? Citlivé osobné údaje môžeme spracúvať, ak je to potrebné, s vaším súhlasom alebo ak to inak povoľujú platné právne predpisy.
• Zhromažďujeme informácie od tretích strán? Od tretích strán nezhromažďujeme žiadne informácie.
• Ako spracúvame vaše údaje? Vaše údaje spracúvame na účely poskytovania, zlepšovania a správy našich služieb, komunikácie s vami, na účely bezpečnosti a prevencie podvodov a na dodržiavanie zákonov.
• V akých situáciách a s ktorými stranami zdieľame osobné údaje? Informácie môžeme zdieľať v určitých situáciách a s určitými tretími stranami.
• Ako zabezpečujeme bezpečnosť vašich údajov? Na ochranu vašich osobných údajov máme zavedené primerané organizačné a technické procesy a postupy. Žiadny elektronický prenos cez internet však nemôže byť zaručený ako 100 % bezpečný.
• Aké sú vaše práva? V závislosti od toho, kde sa geograficky nachádzate, môže platný zákon o ochrane osobných údajov znamenať, že máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov.
• Ako môžete uplatniť svoje práva? Najjednoduchší spôsob je podať žiadosť o prístup k údajom alebo nás kontaktovať. Každú žiadosť posúdime a budeme konať v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Obsah

1. Aké informácie zhromažďujeme?
2. Ako spracúvame vaše informácie?
3. Na akých právnych základoch sa opierame pri spracúvaní vašich osobných údajov?
4. Kedy a s kým zdieľame vaše osobné údaje?
5. Používame súbory cookie a iné technológie sledovania?
6. Ponúkame produkty založené na umelej inteligencii?
7. Ako spracúvame vaše prihlásenia do sociálnych sietí?
8. Ako dlho uchovávame vaše informácie?
9. Ako uchovávame vaše informácie v bezpečí?
10. Zhromažďujeme informácie od neplnoletých osôb?
11. Aké sú vaše práva na ochranu osobných údajov?
12. Ovládacie prvky pre funkcie „Nesledovať"
13. Majú obyvatelia Spojených štátov amerických osobitné práva na ochranu osobných údajov?
14. Majú iné regióny špecifické práva na ochranu súkromia?
15. Vykonávame aktualizácie tohto oznámenia?
16. Ako nás môžete kontaktovať v súvislosti s týmto oznámením?
17. Ako môžete skontrolovať, aktualizovať alebo vymazať údaje, ktoré od vás zhromažďujeme?

1. Aké informácie zhromažďujeme?

Osobné údaje, ktoré nám poskytujete

V skratke: Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete, keď sa zaregistrujete v Službách, vyjadríte záujem o získanie informácií o nás alebo o našich produktoch a Službách, keď sa zúčastňujete na aktivitách v rámci Služieb alebo keď nás kontaktujete iným spôsobom.

Osobné údaje, ktoré ste poskytli. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od kontextu vašej interakcie s nami a Službami. Môžu zahŕňať:

• mená
• telefónne čísla
• e-mailové adresy
• poštové adresy
• pracovné pozície
• používateľské mená
• heslá
• preferencie kontaktov
• kontaktné alebo overovacie údaje
• fakturačné adresy
• čísla debetných/kreditných kariet

Citlivé informácie. V prípade potreby, s vaším súhlasom alebo ak to inak povoľujú platné právne predpisy, spracúvame nasledujúce kategórie citlivých informácií: údaje o študentoch.

Platobné údaje. Ak sa rozhodnete nakupovať, môžeme zhromažďovať údaje potrebné na spracovanie vašich platieb. Všetky platobné údaje spracúvajú a ukladajú spoločnosti GoPay, PayPal, Google Pay a Apple Pay.

Prihlasovacie údaje do sociálnych sietí. Môžeme vám poskytnúť možnosť zaregistrovať sa u nás pomocou údajov vášho existujúceho účtu na sociálnych sieťach (Facebook, X a pod.). Podrobnosti nájdete v časti Ako spracúvame vaše prihlásenia do sociálnych sietí.

Údaje o aplikácii. Ak používate naše aplikácie, môžeme zhromažďovať:

• Geolokačné údaje – informácie o polohe z vášho mobilného zariadenia na poskytovanie služieb založených na polohe. Prístup môžete zmeniť v nastaveniach zariadenia.
• Údaje z mobilného zariadenia – informácie o zariadení (ID, model, výrobca), operačný systém, typ a verzia prehliadača, IP adresa a pod.
• Push notifikácie – môžeme vás požiadať o zasielanie push oznámení. Môžete ich vypnúť v nastaveniach zariadenia.

Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, musia byť pravdivé, úplné a presné.

Automaticky zhromažďované informácie

V skratke: Niektoré informácie (napr. IP adresa, charakteristiky prehliadača a zariadenia) sa zhromažďujú automaticky pri návšteve našich služieb.

Zhromažďujeme informácie prostredníctvom súborov cookie a podobných technológií. Viac informácií nájdete v našom oznámení o súboroch cookie.

Zhromažďované informácie zahŕňajú:

• Údaje denníka a údaje o používaní – IP adresa, informácie o zariadení, typ prehliadača, aktivita v Službách, dátumové/časové pečiatky, zobrazené stránky, vyhľadávania.
• Údaje o zariadení – informácie o počítači, telefóne, tablete alebo inom zariadení.
• Údaje o polohe – informácie o polohe vášho zariadenia (presné alebo nepresné). Môžete nám neumožniť zhromažďovať tieto informácie v nastaveniach zariadenia.

Rozhranie Google API – naše používanie informácií z rozhrania API spoločnosti Google sa riadi zásadami používania údajov služieb API spoločnosti Google vrátane požiadaviek na obmedzené používanie.

Informácie z aplikácií na Facebooku – v predvolenom nastavení máme prístup k základným informáciám o vašom účte na Facebooku (meno, e-mail, pohlavie, dátum narodenia, aktuálne mesto, URL profilovej fotografie). Môžeme požiadať o prístup k ďalším oprávneniam a vy sa môžete rozhodnúť, či nám prístup udelíte alebo zamietnete.

2. Ako spracúvame vaše informácie?

V skratke: Vaše informácie spracúvame na poskytovanie, zlepšovanie a správu našich služieb, komunikáciu s vami, na účely bezpečnosti a prevencie podvodov a na dodržiavanie zákonov.

Vaše osobné údaje spracúvame z rôznych dôvodov:

• Správa účtov – uľahčenie vytvárania, overovania a správy používateľských účtov.
• Spätná väzba – vyžiadanie spätnej väzby a kontaktovanie vás v súvislosti s používaním služieb.
• Marketingové oznámenia – zasielanie marketingových a propagačných oznámení v súlade s vašimi preferenciami. Odber môžete kedykoľvek odmietnuť.
• Cielená reklama – vytváranie a zobrazovanie personalizovaného obsahu a reklamy. Viac informácií v oznámení o súboroch cookie.
• Ochrana služieb – zabezpečenie služieb, monitorovanie a prevencia podvodov.
• Analýza používania – identifikácia trendov používania a zlepšovanie služieb.
• Účinnosť kampaní – hodnotenie marketingových a propagačných kampaní.
• Životne dôležité záujmy – spracovanie údajov na záchranu alebo ochranu životne dôležitých záujmov jednotlivca.

3. Na akých právnych základoch sa opierame pri spracúvaní vašich osobných údajov?

V skratke: Vaše osobné údaje spracúvame len vtedy, keď máme na to platný právny dôvod podľa platných právnych predpisov.

EÚ a Spojené kráľovstvo (GDPR)

Pri spracúvaní vašich osobných údajov sa opierame o nasledujúce právne základy:

• Súhlas – dali ste nám povolenie na použitie vašich osobných údajov na konkrétny účel. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Oprávnené záujmy – spracovanie je odôvodnene potrebné na dosiahnutie našich oprávnených obchodných záujmov (špeciálne ponuky, personalizovaný obsah, analýza, marketing, diagnostika, zlepšenie používateľskej skúsenosti).
• Právne povinnosti – splnenie zákonných povinností, spolupráca s orgánmi činnými v trestnom konaní.
• Životne dôležité záujmy – ochrana životne dôležitých záujmov osoby.

Z právneho hľadiska sme vo všeobecnosti „správcom údajov" podľa európskych zákonov o ochrane osobných údajov.

Kanada

Vaše údaje môžeme spracúvať s vaším výslovným alebo implicitným súhlasom. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. V niektorých výnimočných prípadoch nám platné právne predpisy môžu umožniť spracúvať vaše údaje bez vášho súhlasu (napr. v záujme jednotlivca, prevencia podvodov, obchodné transakcie, súdne konanie a pod.).

4. Kedy a s kým zdieľame vaše osobné údaje?

V skratke: Informácie môžeme zdieľať v konkrétnych situáciách opísaných v tejto časti.

• Obchodné prevody – vaše údaje môžeme zdieľať alebo prenášať v súvislosti s fúziou, predajom majetku, financovaním alebo akvizíciou.
• Google Maps API – vaše údaje môžeme zdieľať s rozhraniami API platformy Google Maps (Google Maps API, Places API). GPS je presné približne na 20 metrov, Wi-Fi a mobilné veže pomáhajú zlepšiť presnosť v interiéri.

5. Používame súbory cookie a iné technológie sledovania?

V skratke: Na zhromažďovanie a ukladanie vašich informácií môžeme používať súbory cookie a iné technológie sledovania.

Používame súbory cookie a podobné technológie (webové majáky, pixely) na zhromažďovanie informácií. Tretím stranám a poskytovateľom služieb tiež povoľujeme používať technológie online sledovania na účely analýzy a reklamy.

Konkrétne informácie nájdete v našom oznámení o súboroch cookie.

Google Analytics

Vaše údaje môžeme zdieľať so službou Google Analytics na sledovanie a analýzu používania služieb. Reklamné funkcie zahŕňajú Remarketing. Sledovanie môžete zrušiť na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ďalšie spôsoby odhlásenia: NAI Opt-Out.

6. Ponúkame produkty založené na umelej inteligencii?

V skratke: Ponúkame produkty, funkcie alebo nástroje využívajúce umelú inteligenciu, strojové učenie alebo podobné technológie.

Naše produkty AI sú určené na nasledujúce funkcie:

• Automatizácia AI
• Vyhľadávanie pomocou AI
• Preklad AI

Všetky osobné údaje spracúvané pomocou našich produktov AI sa spracúvajú v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov a našou dohodou s tretími stranami.

7. Ako spracúvame vaše prihlásenia do sociálnych sietí?

V skratke: Ak sa rozhodnete zaregistrovať alebo prihlásiť do našich služieb pomocou účtu na sociálnych sieťach, môžeme mať prístup k určitým informáciám o vás.

Naše Služby vám ponúkajú možnosť zaregistrovať sa pomocou údajov o účte v sociálnych médiách tretej strany (Facebook, X a pod.). Informácie o profile, ktoré dostaneme, môžu zahŕňať vaše meno, e-mailovú adresu, zoznam priateľov a profilovú fotografiu.

Získané informácie používame len na účely opísané v tomto oznámení. Odporúčame vám prečítať si oznámenie o ochrane osobných údajov príslušného poskytovateľa sociálnych médií.

8. Ako dlho uchovávame vaše informácie?

V skratke: Vaše údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto oznámení, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

Žiadny účel uvedený v tomto oznámení si nevyžaduje, aby sme uchovávali vaše osobné údaje dlhšie ako šesť (6) mesiacov po ukončení účtu používateľa.

Keď nebudeme mať žiadnu pretrvávajúcu legitímnu obchodnú potrebu spracúvať vaše osobné údaje, buď takéto údaje vymažeme alebo anonymizujeme.

9. Ako uchovávame vaše informácie v bezpečí?

V skratke: Vaše osobné údaje sa snažíme chrániť prostredníctvom systému organizačných a technických bezpečnostných opatrení.

Zaviedli sme vhodné a primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia. Napriek tomu nemožno zaručiť stopercentnú bezpečnosť žiadneho elektronického prenosu cez internet. Prenos osobných údajov do našich služieb a z nich je na vaše vlastné riziko. K službám by ste mali pristupovať len v zabezpečenom prostredí.

10. Zhromažďujeme informácie od neplnoletých osôb?

V skratke: Vedome nezhromažďujeme údaje od detí mladších ako 18 rokov ani ich nepredávame.

Používaním Služieb vyhlasujete, že máte najmenej 18 rokov alebo že ste rodič alebo opatrovník maloletej osoby. Ak zistíme, že boli zhromaždené osobné údaje používateľov mladších ako 18 rokov, deaktivujeme účet a prijmeme primerané opatrenia na okamžité odstránenie takýchto údajov. Kontaktujte nás na office@homegalaxy.eu.

11. Aké sú vaše práva na ochranu osobných údajov?

V skratke: V závislosti od vášho bydliska máte práva, ktoré vám umožňujú väčší prístup k vašim osobným údajom a kontrolu nad nimi.

V niektorých regiónoch (EHP, Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Kanada) máte tieto práva:

1. požiadať o prístup k svojim osobným údajom a získať ich kópiu,
2. požiadať o opravu alebo vymazanie,
3. obmedziť spracovanie svojich osobných údajov,
4. právo na prenosnosť údajov,
5. nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania,
6. namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov.

Ak sa nachádzate v EHP alebo v Spojenom kráľovstve a domnievate sa, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte tiež právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov. Vo Švajčiarsku sa môžete obrátiť na federálneho komisára pre ochranu údajov.

Odvolanie súhlasu: Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.

Odhlásenie z marketingovej komunikácie: Kliknite na odkaz na odhlásenie v e-mailoch, odpoveďte „STOP" alebo „UNSUBSCRIBE" na SMS, alebo nás kontaktujte. Nemarketingová komunikácia (správa účtu, servisné správy) pokračuje.

Informácie o účte: Prihláste sa do nastavení svojho konta a aktualizujte údaje. Na základe žiadosti o ukončenie účtu deaktivujeme alebo vymažeme váš účet z aktívnych databáz.

Otázky: homegalaxy@homegalaxy.eu

12. Ovládacie prvky pre funkcie „Nesledovať"

Väčšina webových prehliadačov obsahuje funkciu Do-Not-Track („DNT"). V súčasnosti nereagujeme na signály DNT, keďže nebol dokončený jednotný technologický štandard. Ak bude prijatý štandard, budeme vás informovať v revidovanej verzii tohto oznámenia.

13. Majú obyvatelia Spojených štátov amerických osobitné práva na ochranu osobných údajov?

V skratke: Ak ste obyvateľom vybraných štátov USA, môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie a ďalšie práva týkajúce sa vašich osobných údajov.

Kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme

V predchádzajúcich 12 mesiacoch sme nezverejnili, nepredali ani neposkytli žiadne osobné údaje tretím stranám na obchodné alebo komerčné účely.

Vaše práva (USA)

• Právo vedieť, či spracúvame vaše osobné údaje
• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresností
• Právo požadovať vymazanie
• Právo získať kópiu osobných údajov
• Právo na nediskrimináciu pri uplatňovaní práv
• Právo odmietnuť cielenú reklamu, predaj údajov alebo profilovanie

Kontakt na uplatnenie práv: info@homegalaxy.eu

Odvolania: homegalaxy@homegalaxy.eu

14. Majú iné regióny špecifické práva na ochranu súkromia?

Austrália a Nový Zéland

Vaše osobné údaje zhromažďujeme a spracúvame na základe austrálskeho zákona o ochrane osobných údajov z roku 1988 a novozélandského zákona o ochrane osobných údajov z roku 2020. Kedykoľvek máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom alebo ich opravu.

Juhoafrická republika

Kedykoľvek máte právo požiadať o prístup k svojim osobným údajom alebo ich opravu. Sťažnosti: Informačný regulátor (Južná Afrika).

15. Vykonávame aktualizácie tohto oznámenia?

Áno, toto oznámenie budeme aktualizovať podľa potreby, aby sme zostali v súlade s príslušnými zákonmi.

Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom „Revidované" v hornej časti oznámenia. O podstatných zmenách vás môžeme informovať viditeľným umiestnením oznámenia alebo priamym zaslaním.

16. Ako nás môžete kontaktovať v súvislosti s týmto oznámením?

E-mail: office@homegalaxy.eu

Development LTD s. r. o.
Gorkého 12, 811 01 Bratislava – Staré Mesto, Slovensko

Zástupca v EHP a Švajčiarsku

Ing. Mgr. Kate Paul, MBA, et MBA
E-mail: cfo@homegalaxy.eu
Telefón: +421 940 056 066
Adresa: Vysoká 12, 811 06 Bratislava, Slovensko

Zástupca v Spojenom kráľovstve

Dipl. ing. Robert Paul, MBA, LL.M., MSc., et MBA
E-mail: robert.paul@developmentltd.sk
Telefón: +44 777 67 11 678
Adresa: Unit 3 Navigation Point, Golds Hill Way, Tipton, West Midlands DY4 0PY, Anglicko

17. Ako môžete skontrolovať, aktualizovať alebo vymazať údaje, ktoré od vás zhromažďujeme?

Máte právo požiadať o prístup k osobným údajom, opraviť nepresnosti alebo vymazať vaše osobné údaje. Môžete mať tiež právo odvolať svoj súhlas so spracovaním. Ak chcete požiadať o preskúmanie, aktualizáciu alebo vymazanie svojich osobných údajov, vyplňte a odošlite žiadosť o prístup k údajom.